|
2022-05-13 Шановні абоненти, сьогодні проводимо завершальний етап перенесення абонентів, у випадку якщо не з'явиться доступ до мережі інтернет протягом декількох годин, зверніться до абонентського відділу за телефонами: 0952779239 або 0553753347. Приносимо вибачення за незручності та дякуємо за співпрацю.
2022-05-10 Шановні абоненти ПП "А.С." (AskadNet) доводимо до вашого відома що усім абонентам що мали або мають проблеми з доступом до мережі через технічні роботи, буде нараховано компенсацію. Компенсаційний період буде розраховано по завершенні технічних робіт.
2022-04-24 Шановні абоненти у зв'язку з проведенням технічних робіт із системою розрахунків та обліку можливі порушення в роботі мережі. У випадках якщо у вас відсутній доступ до мережі Інтернет звертайтесь за телефонами гарячої лінії: 0952779239 або 0553753347. Наші оператори працюють кожного дня з 08:00 до 18:00. Дякуємо за розуміння та співпрацю.
2022-02-25 Шановні абоненти, у зв’язку з пошкодженням магістралі у зоні проведення бойових дій на даний час Інтернет зв'язок нестабільний, а у деяких населених пунктах відсутній.
2022-02-23 Шановні абоненти, у ПП «АС» змінилися банківські реквізити для оплати послуг. Зі змінами ви можете ознайомитись на сторінці оплата
2021-03-09 Уважаемые клиенты, доводим до вашего сведения, что 10.03.2021 с 09:00 до 13:00 будут проводиться работы по расширению внешнего Интернет канала. В связи с чем возможны перебои в доступе к сети Интернет. Приносим свои извинения за временные неудобства.
2021-03-02 Уважаемые клиенты, в связи с плановыми работами на внешних магистралях, c 05.03.2021 00:00 по 05.03.2021 07:00 UTC +2 возможны перебои в доступе к сети Интернет.
2020-12-01 Шановні клієнти, доводимо до Вашого відома, що з 01.01.2021р змінюються розцінки
на послуги доступу до мережі Інтернет. Додаються більш швидкісні тарифи та спрощений доступ
до інтернет телебачення. З новим прайсом Ви можете ознайомитися за посиланням.
2020-08-15 Уважаемые клиенты, мы рады Вам сообщить, что в тестовом режиме запущен сервис IPTV для абонентов нашей сети.
2020-03-18 Просимо зберігати спокій, особливий режим необхідний у зв’язку з запровадженням карантинних заходів та порад медиків не відвідувати місця масового скупчення людей!
У зв'язку з карантином, введеному на території України для запобігання поширенню коронавируса, офіси переходять в режим дистанційного обслуговування абонентів, без необхідності відвідування клієнтом офісу.
- Служба технічної підтримки і клієнтський відділ по телефону працюють в звичайному режимі.
- Пункти прийомів платежів працюють в звичайному режимі.
- Заявки на обслуговування і ремонти приймаються в телефонному режимі.
Виїзд фахівців для обслуговування клієнтів за місцем здійснюється з дотриманням санітарних норм і рекомендацій МОЗ на період карантину.
|
